Návštěvnický okruh vede administrativní budovou přes vzorkovnu až přímo do výrobního závodu. Celá trasa je zpestřena filmovou prezentací výroby a prohlídkou finálních výrobků. Turisté si mohou v podnikové prodejně závodu, který patří k největším současné porcelánové výroby ve střední Evropě, výhodně koupit hezký suvenýr. Rodiny s dětmi i školní výpravy pak jistě ocení místní Porcelánovou školičku, kde si nejenom děti, ale i jejich rodiče či prarodiče mohou vlastnoručně ozdobit svůj hrníček, který jim pak jistě bude velmi dlouho připomínat zajímavý výlet.
V pátek 14.11.2025 je Návštěvnické centrum v Nové Roli pro veřejnost uzavřeno.
*v období 1.5. až 30.9. - sobotní prohlídkové časy v 10:00 a 12:00 hod., v období 1. 10. až 30.4. - sobotní prohlídky pouze pro skupiny nad 10 osob
V neděli a ve státní svátky je Návštěvnické centrum zavřené.
Termín prohlídek je možné dle potřeby sjednat individuálně na:
tel.: 00420 776 20 50 25 (po dohodě lze exkurzi sjednat i na sobotu), Tovární 242, 362 25 Nová Role
Více informací naleznete na www.fabriktour.cz
Návštěvnické centrum je podporováno agenturou Czechtourism a Karlovarským krajem - Živý kraj.
